FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen

beantwortet die häufigsten Fragen bei Lager-Archiv.de vor und nach einer Bestellung.


Ich möchte mich anmelden, habe aber mein Passwort vergessen.

Geben Sie unter dem Menüpunkt "Mein Konto" Ihre registrierte Emailadresse ein und wählen "Passwort vergessen". Beantworten Sie die Sicherheitsfrage.
Sie erhalten ein Email mit einem neuen Passwort. Dieses können Sie in Ihrem Konto wieder ändern!


Ich habe eine Email "Der Status Ihrer Bestellung hat sich geändert"erhalten: Was bedeutet das?

Es werden zwei Status Emails verschickt.
Das erste Email "In Bearbeitung" weist Sie darauf hin, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese wird von unseren Mitarbeitern unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche weiterbearbeitet.
Das zweite Email "Versandt" zeigt Ihnen an, dass die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde und in den nächsten Tagen bei Ihnen eintrifft.

Welche Versandkosten werden berechnet?

Wir liefern ab einem geringen Bestellwert von 115,00 EUR frachtfrei! Sollte Ihre Bestellung diesen Wert nicht erreichen, berechnen wir 15,00 EUR Frachtkosten.

Kann ich diese Regalsysteme einfach montieren?

Jeder Lieferung liegt eine ausführliche Montageanleitung bei. Die Montage ist einfach und gut beschrieben. Viele Regale lassen sich werkzeuglos montieren.
Bei Palettenregalen und Kragarmregalen sollten Sie die die Vorschriften der DGUV und DIN beachten.

Sind die Fachböden beim Stecksystem in der Höhe verstellbar?

Bei allen Steckregalen (Lager und Büro) ist die schnelle, werkzeuglose Verstellbarkeit der Fachböden möglich. Sie müssen das Fach entleeren, den Fachboden herausnehmen, die vier Fachbodenträger auf die gewünschte Höhe umhägen, den Fachboden auf die Träger legen und einrasten. Fertig.

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